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Lleva tu coche a los talleres de Remm Guitart y entra en el sorteo de un patinete eléctrico

En los talleres de REMM GUITART ponemos a tu disposición todos los servicios que necesitas para mantener tu coche en perfecto estado.

 

Te reparamos los golpes y arañazos de la plancha y la carrocería. También te ofrecemos recambios y accesorios y servicios de mecánica, pintura y de mantenimiento y desgaste. Además, con Renault Minuto, realizamos las operaciones de revisión y mantenimiento más sencillas y frecuentes: revisiones, cambio de aceite y filtro, sustitución de filtro del aire y del habitáculo, bujías, baterías, silenciosos, cambio de neumáticos, amortiguadores y pastillas y discos de freno. Y todo ello con la máxima fiabilidad, con el mínimo tiempo y con piezas Renault.

 

¡Venir a los talleres de REMM GUITART tiene premio! Si nos traes tu coche y contestas la encuesta de calidad entrarás en el sorteo de un patinete eléctrico. ¡Te esperamos!

 

 

Bases Promoción Encuesta de Calidad

  1. Objetivo promoción: Animar a los clientes de REMM GUITART a participar en la encuesta de calidad servicio taller, a través del cuestionario enviado al e-mail de los clientes que han pasado por taller en los últimos días y que es remitido por la empresa TNS en nombre del grupo Renault.
  2. Operativa de la promoción: los clientes que contesten la encuesta dentro del plazo establecido (antes de 15 días tras recibir la invitación) quedan registrados de manera única y personalizada en el listado de encuestas del mes. No podrán participar los clientes que no contesten dentro del plazo ni tampoco los que en la última pregunta del cuestionario indiquen que no autorizan vincular su nombre con las respuestas, ya que al hacerlo así sus datos quedan borrados y no es posible incluirlos en el listado de encuestas.
  3. Una vez recopilado el listado de encuestas del mes, que REMM GUITART obtiene mensualmente de manera externa en formato Excel a través del portal de calidad de la empresa TNS, y filtradas las encuestas sin cliente identificado, la posición de cada cliente en dicho listado se considera su número de participación en el sorteo y será asignada de manera aleatoria, asignando el nº 0 al primer cliente que aparezca en el listado y dando números correlativos a los siguientes. REMM GUITART pondrá a disposición de los clientes el listado para que se pueda comprobar la transparencia en la asignación de participaciones. Por requisitos de la ley de protección de datos, la consulta a este listado deberá realizarse físicamente en nuestras oficinas, previa petición.
  4. Bimestralmente se otorgará como premio un Patinete eléctrico entre todos los clientes participantes que aparezcan en el listado. Los premios serán comunicados a través de las redes sociales o página web de REMM GUITART.
  5. Para determinar el número premiado se tomará como referencia el número agraciado en el sorteo de la ONCE del día 28 del mes posterior al periodo bimestral objeto del sorteo. Por ejemplo, para visitas del mes de octubre y noviembre de 2020, se toma como referencia el sorteo del día 28 de diciembre de 2020.
  6. Fecha de inicio: entrarán en el sorteo los clientes con trabajos realizados a partir del 1 de octubre de 2020. El primer sorteo se realizará el 28/12/2020 e incluirá todos los clientes con trabajos realizados entre el 1 de octubre y el 30 de noviembre de 2020 y que hayan contestado el cuestionario de calidad. Se realizará un sorteo bimestral también para los clientes de los meses de diciembre y enero, de manera análoga.
  7. El premio se otorgará al nº de participación que coincida con la última cifra del nº agraciado en el sorteo.
  8. Una vez definido el cliente premiado, REMM GUITART se pondrá en contacto en un plazo inferior a una semana a través del e-mail / tfno facilitado para comunicar la obtención del premio y acordar su entrega.
  9. Publicidad: REMM GUITART podrá comunicar a través de las redes sociales (Facebook, Twitter) y la página web www.remmguitart.com la entrega de los premios, pudiendo acompañar la información de una fotografía del momento de la entrega. Será condición necesaria para la entrega del premio que el agraciado acepte la publicación de la entrega por estos medios. En caso de negativa, REMM GUITART se reserva el derecho de anular la entrega del premio, que pasaría a la siguiente participación del listado.

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